Termes et conditions
Services
Respire avec Yoko propose une gamme de services allant de la respiration fonctionnelle aux formations sur la ménopause en entreprise. Nous ne sommes pas des spécialistes de la santé et ne prétendons en aucun cas les remplacer.
Responsabilités et précautions
La respiration fonctionnelle est un outil puissant et ne s’adresse pas à toute sorte de personne. Si vous souffrez d’une maladie cardiaque, si vous êtes enceinte, vous avez de l’hypertension artérielle pulmonaire, de l’épilepsie, du diabète ou n’importe quelle autre maladie grave, certains des exercices ne seront pas convenables pour vous ou ils devront être adaptés. Nous demandons aux clients de remplir et signer un formulaire de décharge de responsabilité avant de commencer l’un de nos programmes.
Bien que nous proposions des exercices pour les enfants, ceux-ci doivent les effectuer avec la supervision d’un adulte.
Politique de confidentialité
Veuillez lire notre page de politique de confidentialité ici.
Proprieté intelectuelle
Respire avec Yoko est la propriété intellectuelle de Sophie Yoko Moutte et de Fernando García-Baró Huarte. Sophie Yoko Moutte est formatrice certifiée par Oxygen Advantage™ et une partie des exercices proposés sont tirés des formations qu’elle a suivies. Vous êtes responsables de l’usage ultérieur des connaissances acquises.
Le design de la page a été fait par Fernando García-Baró Huarte. Les textes ont été tous rédigés par Sophie Yoko Moutte et Fernando García-Baró Huarte, ainsi que les traductions.
Certains des images utilisés dans le site internet proviennent de Unsplash.com et sont libres de droits ; d’autres sont la propriété de Fernando García-Baró ou de Yves Sabrou. Veuillez nous consulter pour un éventuel usage ultérieure de ces images.
Politique de remboursements
Nous comprenons que des circonstances imprévues peuvent parfois vous empêcher d’honorer votre rendez-vous. Pour garantir la satisfaction de nos clients tout en maintenant la qualité de nos services, nous avons établi la politique de remboursement suivante :
- Remboursement Intégral :
- Les annulations effectuées plus d’une semaine (7 jours) avant la date du rendez-vous seront remboursées intégralement, sans aucune pénalité.
- Remboursement Partiel :
- Pour les annulations effectuées entre une semaine (7 jours) et 48 heures avant la date du rendez-vous, un remboursement partiel équivalant à 50% du prix sera accordé.
- Aucun Remboursement :
- Les annulations effectuées dans les 48 heures précédant la date du rendez-vous ne seront pas éligibles à un remboursement. Le paiement sera considéré comme un engagement ferme et aucun remboursement ne sera émis.
Cette politique a été établie afin de garantir la disponibilité de nos services pour tous nos clients tout en respectant les engagements pris envers notre équipe et nos collaborateurs. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
Veuillez noter que des exceptions peuvent être accordées dans des circonstances exceptionnelles, à notre discrétion.
Pour toute question ou clarification supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à : yokomoutte@gmail.com
Modifications
Nous nous réservons le droit de changer ces termes et conditions à tout moment et nous engageons à informer par courriel nos usagers des changements effectués dans les plus brefs délais.
Lois applicables et jurisdiction
Tous nos services on-line sont disponibles en français, anglais et espagnol, et ouvert à des clients internationaux. Néanmoins, notre activité principale est en Suisse, et donc sont applicables les lois et la jurisdiction suisse à jour. Les potentiels litiges issues d’une mauvaise pratique seront résolus, le cas échéant, par la médiation.